Tug Ballon

Échange possible si le produit reçu est endommagé ou non conforme à la commande passée. Une fois testé, l'article ne sera ni repris ni échangé, pour une question d'hygiène.

Remboursement uniquement si l'article est renvoyé.

Commandes :

Pour les commandes, il vous est possible de passer via le site web, mais vous pouvez également commander par le biais de Messenger et Instagram, sur nos comptes : la boutique de BoOslo.

Vous pouvez aussi nous joindre sur whatsApp ou par téléphone, ainsi que par mail : booslo.info@gmail.com.

Pour toutes commandes en dehors du site ; il vous sera demandé de faire un virement bancaire. Une fois effectué, la préparation de la commande commencera.

Les frais de livraison sont offerts pour toutes commandes de plus de 50€.

Production et livraison :

Pour une meilleur gestion des commandes et du stock, voici notre nouveau cycle de production et de livraison :

Nous clôturerons les commandes le jeudi à minuit.

Le samedi, elles partiront en cuisine ou préparation.

=> Pour un retrait chez BoOslo, votre commande sera disponible le jeudi suivant.

=> Pour une livraison par nos soins, nous vous contacterons pour décider d’un créneau horaire pour une livraison le vendredi. Frais de livraison : 2€.

=> Pour un envoi par Bpost, votre colis sera envoyé dans les 8 jours après la clôture des commandes. (si nous avons du retard nous vous contacterons).  Frais de livraison : 6€.

Si vous commandez plusieurs articles (mastication, biscuits, jouets ou colliers) ensembles, votre envoi sera fait en une fois, pour des raisons écologiques.